Pentru livrarea comenzilor ultilizam serviciile firmelor de curierat Sameday , indiferent de modalitatea de plata, ramburs sau card bancar.
La piesele din stoc livrarea se face in 1-2 zile lucratoare de la confirmarea comenzii de catre unul din operatorii nostri, iar la piesele pe comanda livrarea se face tot in 1-2 zile lucratoare plus termenul de livrare afisat la piesele comandate.
Costurile serviciilor de transport vor fi suportate de catre cumparator, exceptand comenzile care beneficiaza de transport gratuit.
Tarifele aproximative sunt urmatoarele:
- 25 lei pentru coletele pana in 5 kg si 0 km suplimentari fata de aria de acoperire Sameday
- pentru coletele cu greutate mai mare 5 kg se mai adauga cate 1 leu pentru fiecare kg in plus
- pentru zonele cu km suplimentari fata de aria de acoperire se mai adauga cate 1 leu pentru fiecare km in plus
Valoarea exacta va fi afisata in cosul de cumparaturi inainte de finalizarea comenzii.
Produsele livrate se plătesc curierului care face livrarea. Produsele vor fi însoțite de factură și certificat de garanție.
Livrare in 24 de ore! Pentru destinatiile Cluj-Napoca, Timisoara, Sibiu si Pitesti, datorita supraaglomeratiilor in transport, s-au putea sa nu se incadreze livrarea coletului in cele 24 de ore.
Ce se intampla cand clientul nu este gasit la destinatie
În cazul în care clientul nu este găsit la adresa menționată de acesta, în intervalul orar stabilit de comun acord, curierul va reveni încă o dată după ce va restabili contactul cu clientul. În cazul în care clientul nu este găsit nici a două oară, comanda va fi anulată și returnată la sediu, clientul urmând să suporte costurile unei noi livrări, indiferent de valoarea produselor comandate.
Avem rugămintea să verifici integritatea fizică a coletelor în față curierului, și dacă sunt constatate nereguli, sa ceri întocmirea unui proces verbal. Reclamațiile ulterioare nu vor fi luate în considerare.
Poti urmari statusul livrarii
